Dalam kehidupan sehari – hari, sudah pasti banyak dari kita yang sering kali mendengar istilah audit ISO, bukan? Ya, istilah ini umumnya banyak diterapkan dalam dunia industri untuk tujuan tertentu. Oleh karena itulah, bagi Anda di rumah yang mungkin merasa penasaran mengenai apa itu audit ISO, maka bisa menyimak detail ulasannya di artikel berikut lengkap dengan jenis – jenisnya.
Apa itu ISO?
ISO, singkatan dari International Organization for Standardization, adalah sebuah organisasi internasional yang mengembangkan dan menerbitkan standar internasional untuk berbagai aspek, mulai dari kualitas, keamanan, efisiensi, hingga interoperabilitas produk dan layanan. Dibentuk pada tahun 1947, ISO bertujuan untuk memfasilitasi perdagangan internasional dengan menyediakan standar yang diakui secara global, yang membantu memastikan bahwa produk dan layanan aman, dapat diandalkan, dan berkualitas baik.
Standar ISO mencakup beragam industri, termasuk teknologi informasi, energi, pertanian, manufaktur, dan layanan kesehatan. Salah satu standar yang paling dikenal adalah ISO 9001, yang menetapkan kriteria untuk sistem manajemen mutu. Standar ini membantu organisasi memastikan bahwa mereka memenuhi kebutuhan pelanggan dan peraturan terkait lainnya, sambil terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
ISO tidak melakukan sertifikasi secara langsung. Sebaliknya, organisasi independen yang melakukan audit dan sertifikasi terhadap perusahaan atau organisasi untuk memastikan kepatuhan terhadap standar ISO yang relevan. Dengan memiliki sertifikasi ISO, perusahaan dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap kualitas, keamanan, dan keandalan produk atau layanan mereka kepada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya.
Pengertian audit ISO
Mengenai apa itu internal audit atau audit ISO, umumnya merupakan upaya perusahaan dalam melakukan pemeriksaan rutin dan terjadwal untuk memastikan apakah kegiatan operasionalnya sudah sesuai dengan prosedur dan standar ISO atau justru sebaliknya. Dengan melakukan audit ISO, maka dipastikan kegiatan operasional yang dilakukan perusahaan akan berjalan dengan efektif dan efisien. Bukan hanya itu saja, menggunakan audit ISO juga ternyata memiliki banyak sekali manfaat bagi sebuah bisnis perusahaan, di antaranya yakni sebagai berikut.
- Membantu meningkatkan kualitas produk dan layanan bisnis perusahaan.
- Memastikan agar perusahaan tetap aman dan patuh terhadap hukum yang berlaku.
- Membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan.
- Menghemat biaya dan meningkatkan efisiensi kegiatan operasional bisnis.
- Membuka peluang bagi perusahaan untuk pertumbuhan bisnis.
Jenis – jenis audit ISO
Setelah tadi kita membahas mengenai apa itu audit ISO, kini saatnya bagi Anda untuk tahu mengenai apa saja jenis – jenis audit ISO itu sendiri. Pada dasarnya, audit ISO dibedakan menjadi 3 jenis yang mana bisa Anda lihat pada penjelasan di bawah ini.
- Audit pihak pertama / audit internal
Pertama, ada jenis audit ISO pihak pertama / audit internal yang biasanya dilakukan secara internal oleh staf perusahaan sendiri. Biasanya, orang yang melakukan prosedur audit ISO satu ini akan dilatih untuk melakukan audit internal secara mendalam. Selain dilakukan staf perusahaan, audit ISO ini juga bisa dilakukan oleh perusahaan eksternal atas nama pemilik perusahaan Anda.
- Audit pihak kedua / audit pemasok
Berikutnya, ada audit pihak kedua / audit pemasok yang dilakukan oleh auditor utama dengan perusahaan Anda. Audit ini, biasanya bertujuan untuk memastikan bahwa perusahaan yang memasok produk atau layanan kepada Anda memang dilakukan sesuai prosedur yang berlaku. Jika Anda tidak memiliki sumber daya internal, maka audit ini bisa dilakukan oleh perusahaan eksternal.
- Audit pihak ketiga / audit sertifikasi
Terakhir, ada audit pihak ketiga / audit sertifikasi yang mana biasanya dilakukan oleh pihak auditor Lembaga Sertifikasi khusus. Tujuan utama dari proses audit ISO sertifikasi satu ini, yaitu untuk memperoleh sertifikasi dengan standar ISO yang relevan oleh badang yang sebelumnya sudah disetujui bersama.
Demikianlah tadi ulasan penting seputar apa itu audit ISO, yang mana bisa Anda ketahui dan pahami sebelum menggunakannya untuk kepentingan perusahaan. Bagi Anda yang berencana menggunakan audit ISO untuk perusahaan, bisa mempercayakan layanan audit terpercaya dari Odito.